轉(zhuǎn)眼春節(jié)已過，企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)開工。而對(duì)于多數(shù)新媒體小伙伴，開工的意義其實(shí)就是工作地點(diǎn)從家又變成了公司而已。新的一年到來，大家都準(zhǔn)備展開手腳，大干一番。但工欲善其事必先利其器，開干前，來吹幾句耳旁風(fēng)。

1、微信紅利期已過，漲粉進(jìn)入瓶頸

微信公眾平臺(tái)從12年成立到現(xiàn)在，隨著參與者的集中涌入，微信也不斷地改進(jìn)。基本上已經(jīng)到了弱冠之年。從這幾方面看16年微信公眾號(hào)來到了“成人形態(tài)”了。

（1）運(yùn)營土壤

對(duì)于微信公眾號(hào)的本身形態(tài)，已經(jīng)從之前的呱呱落地時(shí)，大家可以瘋狂利用各種手段，積累粉絲。到現(xiàn)在日趨成熟，對(duì)于創(chuàng)作者是一個(gè)相對(duì)公平的平臺(tái)。期間增加了很多新功能，紅包分享券，近場(chǎng)WIFI等。同時(shí)也對(duì)惡意的營銷進(jìn)行打擊，例如誘導(dǎo)分享，測(cè)試類信息。開通原創(chuàng)功能的保護(hù)，并且增加了贊賞功能。據(jù)悉微信付費(fèi)閱讀也已經(jīng)試水。

（2）用戶習(xí)慣

土壤長好了，也有樹苗，但肯定也要有施肥的人。這個(gè)施肥人就是用戶。首先微信整個(gè)的用戶數(shù)基本也穩(wěn)定在6.5億左右。根據(jù)騰訊的調(diào)研，用戶無論是每天閱讀的文章數(shù)平均5.86篇，文章打開來源的比例（28原則，20%來自訂閱號(hào)直接挑選，80%來自朋友圈）閱讀文章的類型分布，基本上也趨于穩(wěn)定。也就是說施肥的人定了了。很多小伙伴抱怨說自己微信訂閱號(hào)打開率降低，內(nèi)容其實(shí)和之前沒啥變化。從這方面來說也很容易理解，隨著樹苗越來越多，施肥的人數(shù)和精力都是是穩(wěn)定的，不可能每棵都雨露均沾。

（3）企業(yè)形象

企業(yè)近兩年也都陸續(xù)的開通微信公眾號(hào)，但是要有很多一部分都是為了占坑。公眾號(hào)沒有真正孵化成“人”。社交媒體本質(zhì)上是兩點(diǎn)之間的連接，但連接的點(diǎn)如果只有冰冷的外表，那么自然讓人提不起神。所以企業(yè)作為連接點(diǎn)，品牌形象一定要有人格，有自己的內(nèi)涵?，F(xiàn)在回頭看看微信公眾號(hào)的創(chuàng)立初衷：“再小的個(gè)體，都有自己的品牌”而企業(yè)在微信公眾號(hào)里面一定是“個(gè)體”，有著豐富的情感內(nèi)涵和外延。

（4）運(yùn)營者

為什么說運(yùn)營者“成人化”呢？前幾年微信公眾號(hào)剛開始興起，從業(yè)者之前的職業(yè)五花八門，記者，文員，產(chǎn)品經(jīng)理等等。其中實(shí)習(xí)生還占據(jù)了半壁江山。微信公眾號(hào)的入手簡(jiǎn)單，但是隨著號(hào)越來越多，運(yùn)營者也會(huì)完成一輪整體的升級(jí)。內(nèi)容的產(chǎn)出只會(huì)朝專業(yè)化延伸，原來是公眾號(hào)有點(diǎn)UGC的意思，什么人都可以寫，也可以展示。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，那些有著深厚積累的或者是真正創(chuàng)新的人才會(huì)脫穎而出。我們現(xiàn)在常說的幾個(gè)大號(hào)，咪蒙，黎貝卡，其實(shí)他們?cè)谥皞鹘y(tǒng)的媒體領(lǐng)域也都有建樹。

既然微信公眾號(hào)都已經(jīng)成人形態(tài)了，那代表小號(hào)就沒有機(jī)會(huì)了嗎？其實(shí)在微信弱冠的同時(shí)，還是童心未泯，在幾塊領(lǐng)域深耕細(xì)作其實(shí)大有可為。前提是專注。

2、2016年，公眾號(hào)該如何高效運(yùn)營？

（1）內(nèi)容運(yùn)營

內(nèi)容是公眾號(hào)的根本，如何內(nèi)容創(chuàng)新。首先要明確一點(diǎn)，所有的內(nèi)容必須是和公眾號(hào)整體的性格是匹配的，不能出現(xiàn)掛羊頭賣狗肉的情形。前幾天我們發(fā)了一篇文章《想要擁有張雨綺的胸，就得這么做》在轉(zhuǎn)載6個(gè)號(hào)里，只有1個(gè)號(hào)是與時(shí)尚相關(guān)的，其他的風(fēng)馬牛不相及。

其實(shí)這陷入了一個(gè)怪圈，那就是企業(yè)這個(gè)人和運(yùn)營者的性格其實(shí)是不一樣的。很多運(yùn)營者看到一篇文章不錯(cuò)，就順手扔到自己賬號(hào)上。你這么做，公眾號(hào)會(huì)同意嗎？

內(nèi)容的創(chuàng)新一塊是選題，選題基本上決定了內(nèi)容傳播力，現(xiàn)在大家都流行跟風(fēng)文案，什么火跟什么。在這里說的是跟風(fēng)也要跟對(duì)風(fēng)，否則會(huì)把號(hào)吹跑偏，比如說是上次的優(yōu)衣庫事件，如果是段子手號(hào)可以跟風(fēng)，但是有逼格號(hào)跟風(fēng)其實(shí)反而會(huì)傷害粉絲。選題方面一定要有自己的基本習(xí)慣，有些認(rèn)會(huì)從微博挖，有些會(huì)從知乎挖，高端點(diǎn)的類似英國那些事則會(huì)從buzzfeed，Reddit等國外網(wǎng)站挖素材。

對(duì)于美麗說，我們更喜歡從粉絲互動(dòng)中提煉選題。微信運(yùn)營的內(nèi)容是給讀者看的，讀者需要什么那么一定會(huì)去看。所以我們?cè)诤笈_(tái)設(shè)計(jì)關(guān)鍵字，某個(gè)詞頻率出現(xiàn)高的話我們就會(huì)拿它當(dāng)選題，不停地迭代去摸清用戶的脈絡(luò)。

另外形式創(chuàng)新也很重要，今年微信應(yīng)該對(duì)圖片也會(huì)進(jìn)行原創(chuàng)保護(hù)。所以可以大力的去弄漫畫，貼圖等方式進(jìn)行創(chuàng)作。甚至還有王左中右這類號(hào)在字體上的創(chuàng)新，其實(shí)都可以玩。

（2）粉絲運(yùn)營

很多運(yùn)營者把粉絲運(yùn)營放到了很弱的位置，認(rèn)為發(fā)完文章就了事，粉絲后臺(tái)回復(fù)下就OK。其實(shí)微信運(yùn)營也有3個(gè)境界。“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天涯路”這是第一個(gè)境界就是摸清企業(yè)的脈絡(luò)，明確公眾號(hào)定位。“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”第二重境界是拼命努力的把內(nèi)容做好，增加粉絲量。“眾里尋他千百度，驀然回首，那人正在燈火闌珊處”此為第三重境界，就是粉絲對(duì)你的號(hào)的內(nèi)容會(huì)翹首以盼，真正形成了你儂我儂的關(guān)系。

那怎么真正和粉絲達(dá)成一篇呢？除了文章下評(píng)論，后臺(tái)消息的互動(dòng)。2016年微信的社群大有可為。將核心的粉絲建城社群去運(yùn)營，他們就是KOL，可以給你提供建議，也會(huì)第一時(shí)間去分享。何樂而不為呢?但是建議社群的人數(shù)控制在150人以內(nèi)。

（3）活動(dòng)運(yùn)營

現(xiàn)在活動(dòng)運(yùn)營被已經(jīng)被限定化了，成本最低的方法就是互推。但是小推可以，大推傷身。對(duì)粉絲會(huì)造成一定程度傷害，最近據(jù)說某個(gè)靠互推起家的號(hào)甚至被清空。

所以首先明確一點(diǎn)，通過色流，集贊等形式不正當(dāng)?shù)幕顒?dòng)加粉不但不道德，另外就算有粉絲也沒什么價(jià)值?；顒?dòng)運(yùn)營最常見的就是“四季歌”，根據(jù)一年四季的節(jié)氣去設(shè)置活動(dòng)。當(dāng)然傳統(tǒng)的H5做的再花里胡哨也有點(diǎn)審美疲勞了，內(nèi)容上一定要有新意。例如這次引爆朋友圈的情人節(jié)“假結(jié)婚證”的傳播案例。

3、微博，2016還能怎么玩？

微博作為一個(gè)已經(jīng)成立了6年的平臺(tái)，其對(duì)標(biāo)的國外的twitter也是一路疲軟。加上微信的不斷沖擊，很多人會(huì)感慨，廉頗老矣，尚能飯否？尤其是去年對(duì)大號(hào)限流后微博被大家千夫所指，作為廣告投放我也一度放棄過微博，后來發(fā)現(xiàn)微博作為一個(gè)媒體化的社交平臺(tái)，如果能利用好，其能量同樣首屈一指。那么2016年微博還能咋玩呢？

（1）企業(yè)付費(fèi)將成為常態(tài)化

開門尖山，我們要適應(yīng)微博的商業(yè)化過程。就像慢慢會(huì)適應(yīng)微信的體現(xiàn)收費(fèi)一樣。微博的商業(yè)化在今年只會(huì)越來越嚴(yán)重，從之前的賣話題，sug框。今年很可能延伸到更深入的搜索商業(yè)化。而他們?cè)谏虡I(yè)化摸索的同時(shí)，也可以給企業(yè)的第一批嘗試的機(jī)會(huì)。我們主要是以粉絲通的服務(wù)為主，如果有資金預(yù)算鼓勵(lì)企業(yè)多嘗試。

（2）長微博圖文化推送

微博今年開通了長微博，大家罵聲一片，會(huì)影響瀏覽等。但對(duì)企業(yè)來說反而是個(gè)好消息，之前如果長文字發(fā)圖片，內(nèi)容無法被檢索。而此次出現(xiàn)長微博，企業(yè)除了原來在粉絲服務(wù)中可以推送圖文，日常中可以推送需求的內(nèi)容。擺脫了140字的限制，有很多神文案會(huì)同步出現(xiàn)。所以大家可以在這塊多嘗試，微博也準(zhǔn)備打造出微信的內(nèi)容生態(tài)鏈，所以前期也會(huì)有很多的資源扶持。

（3）短視頻領(lǐng)域發(fā)力

最近“Papi醬”火了，大家紛紛看好短視頻，但是短視頻分發(fā)應(yīng)用那么多，選哪個(gè)靠譜呢？其實(shí)微博搭載的秒拍值的一試。去年的小咖秀也孵化于此。隨著4G等硬件設(shè)施的完善，視頻相對(duì)于圖文能搭載更多的信息，所以短視頻完全可以玩轉(zhuǎn)。我們之前嘗試過網(wǎng)紅拍視頻來導(dǎo)流，發(fā)現(xiàn)進(jìn)站uv相比圖文高了5倍左右。

4其他平臺(tái)：百花齊放

做新媒體如果只局限于上述兩個(gè)平臺(tái)，傳播無法最大化放大?，F(xiàn)在今日頭條，一點(diǎn)咨詢，騰訊的天天快報(bào)，搜狐，鳳凰，網(wǎng)易各大門戶也都開通了相應(yīng)的自媒體平臺(tái)。

甚至類似于科技號(hào)，朋友做的“車事兒”專注于汽車O2O這塊的，發(fā)現(xiàn)閱讀量今日頭條平均都能上萬，比微信的還高。所以做新媒體千萬不能做死了，不要唯“微信，微博”論，有些平臺(tái)帶來的長尾價(jià)值非常大。這塊活水很多，看你到底怎么引了。

說了那么多，祝大家新一年的新媒體開工大吉。最后做個(gè)小廣告，新一年的合作大家也可以和我約起來。

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