結合設計經驗與營銷實踐,提供有價值的互聯(lián)網資訊
發(fā)布日期:2022-03-16瀏覽次數(shù):714 來源:福州晚報
記者16日從市自來水有限公司獲悉,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,在市城鄉(xiāng)建設局推動下,市自來水有限公司、國網福州供電公司、福州華潤燃氣公司、福州廣電網絡公司等4家企業(yè)共同設立的“共享營業(yè)廳”——水電氣網業(yè)務聯(lián)動辦理專窗,已分別在這4家企業(yè)的營業(yè)網點落地,實現(xiàn)進一個營業(yè)網點,“一窗通辦”4家企業(yè)的業(yè)務,推動“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸。
據(jù)介紹,這4家企業(yè)在各自所屬的營業(yè)網點設立水電氣網業(yè)務聯(lián)動辦理專窗,提供咨詢、接件、受理、轉辦、出件等具體服務。用戶在其中任一企業(yè)的營業(yè)網點均可辦理其他3家企業(yè)的業(yè)務。市民在辦理業(yè)務時,可根據(jù)自身需求,體驗“套餐式”服務,既可選擇“水電氣網”全事項申請,也可選擇其中的單獨事項進行申請。市自來水有限公司相關工作人員介紹,這樣的“共享營業(yè)廳”,有效提高了辦事效率,壓縮了市民的辦事成本。
接下來,4家企業(yè)還將進一步提升協(xié)同配合程度,優(yōu)化聯(lián)合辦理環(huán)節(jié),努力實現(xiàn)“線上一網通辦,線下一窗通辦”模式,不斷提升群眾的滿意度。(記者 李錦清)
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